Mapa de Riesgos de la OperaciónConstruido por su equipo, en vivo · Sunqu Consultoría
Riesgo 1 de 9
El mapa, en vivo
Punteado = detección en «No sé» · Anillo = la sala no llegó a acuerdo
Lo que armó la sala
Punteado = detección en «No sé» · Anillo = la sala no llegó a acuerdo
Taller en vivo · Sunqu Consultoría
¿Desde qué gerencia responde la sala?
Los nueve riesgos y las recomendaciones se adaptan a quien responde. Elige la que más se parezca a tu área.
Si su gerencia lleva comunicación interna y externa a la vez, elijan por el frente que quieren evaluar hoy. El taller se puede correr dos veces, una por frente.
Teclado: 1, 2 o 3 elige la gerencia.
Taller en vivo · Sunqu Consultoría
Mapa de Riesgos de la Operación
Solo, en diez minutos. Con tu equipo, en veinticinco.
Cómo funciona
Nueve riesgos de la operación, uno a la vez.
Cuatro preguntas por riesgo, del 1 al 5.
En equipo se responde a viva voz; aquí solo se marca.
Pueden agregar hasta tres riesgos propios.
Los dos ejes
Zona ciega
Gestionable
Vigilancia
Fondo
Vertical: severidad (probabilidad × impacto). Horizontal: ventana de reacción. Izquierda, sin ventana.
Tres reglas
No hay respuesta correcta: se busca la lectura del equipo.
Si no coinciden entre ustedes, se marca «No hay acuerdo». Eso también es un dato.
Si no saben si lo verían venir, se marca «No sé». No se adivina.
Lo que este ejercicio es — y lo que no
Esto mide lo que ustedes perciben. Lo que realmente está pasando en el territorio solo se sabe yendo a preguntar. El resultado de hoy es insumo para el responsable de seguridad de la operación, no un reemplazo de su trabajo.